Theo đó, UBND quận Ba Đình đề nghị các đồng chí cán bộ cơ sở, người dân trên địa bàn quận tích cực phản ánh các vi phạm về trật tự xây dựng, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự…. trên Phần mềm Ba Đình – Smart. Các thông tin phản ánh sẽ được UBND quận chỉ đạo các đơn vị chức năng, UBND 14 phường giải quyết và cập nhật công khai thông tin cho người dân kiểm tra, giám sát.

Do đó, để kịp thời nắm bắt thông tin, những bất cập tồn tại tại cơ sở, UBND quận Ba Đình mong muốn các đồng chí cán bộ cơ sở và người dân chủ động thông tin, phản ánh các vi phạm về trật tự xây dựng, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự tại cơ sở. Ứng dụng Ba Đình Smart sẽ là hệ thống kết nối giữa người dân và chính quyền, từ đó chính quyền và Nhân dân cùng tham gia xây dựng quận Ba Đình văn minh- hiện đại.

Các chức năng chính của ứng dụng:

- Giúp người dân phản ánh trực tiếp các vấn đề trong đô thị đến chính quyền xử lý.

- Xem camera giao thông an ninh quanh khu vực.

- Tìm kiếm các hạ tầng dịch vụ trên bản đồ số.

- Tìm kiếm các số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khi cần thiết.

- Tiếp nhận các thông báo, cảnh báo quan trọng từ chính quyền đến người dân địa phương.