Bước 1: Đăng nhập vào trang web “lienthong.dichvucong.gov.vn” hoặc quét mã qua ứng dụng zalo

Bước 2: Từ màn hình sẽ hiển thị liên kết, bấm vào  “Mở” trang web

Bước 3:

3.1/ Nếu công dân chưa có định danh điện tử (VNeID) cấp bởi công an. Từ màn hình chọn mục “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia” và tiếp tục bước 4

3.2/ Nếu công dân đã có định danh điện tử (VNeID) cấp bởi công an. Từ màn hình ta chọn “Tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ công an”

Xuất hiện giao diện như màn hình, điền đầy đủ thông tin số định danh cá nhân và mật khẩu sau khi đã kích hoạt tài khoản định danh điện tử, nhập mã OTP (sau đó tiếp tục Bước7)

Bước 4: Từ màn hình ta chọn mục “Đăng ký” (đối với công dân chưa có tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia)

Chú ý: Nếu công dân đã có tài khoản từ cổng dịch vụ công quốc gia thì công dân điển đầy đủ thông tin hiển thị trên màn hình rồi bấm đăng nhập

Bước 5: Từ màn hình chọn “Công dân”, chọn “Thuê bao di động”

Bước 6: Từ màn hình, điền nội dung thông tin, chọn “Đăng ký”, sau đó nhập mã OTP để xác nhận

Bước 7: Từ màn hình, chọn trang chủ Dịch vụ công liên thông

Bước 8: Từ màn hình chọn

1/ Liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi

2/ Liên thông đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng

Bước 9:  + Công dân kê khai các thông tin trong từng mục theo yêu cầu

 + Công dân chụp ảnh và tải các biểu mẫu, hồ sơ theo yêu cầu

 + Công dân kiểm tra lại thông tin, nhập mã xác nhận để nộp hồ sơ

Lưu ý: Khi kê khai thông tin, công dân chú ý đặc biệt trường thông tin sau:

Mục “Nơi sinh” : Điền đầy đủ tên Bệnh viện và địa chỉ của Bệnh viện

Ví dụ: Bệnh viện đa khoa huyện Ba Vì, xã Đồng Thái, huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội.

Sau khi nhập hồ sơ thành công, công dân chụp lại mã hồ sơ để thuận tiện theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ trên phần mềm cổng dịch vụ công quốc gia.